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Categoria: Vendas
A Importância da Personalização do Atendimento
Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, a personalização do atendimento tem se destacado como um diferencial crucial para empresas que desejam fidelizar clientes e se destacar da concorrência. A era da comunicação em massa está sendo substituída por abordagens mais individualizadas, onde cada cliente é tratado como único, com necessidades e preferências […]
40 frases prontas e poderosas para atendimento ao cliente via WhatsApp
Cada vez mais aumenta a exigência do cliente por um atendimento ágil e de qualidade. O WhatsApp vem se mostrando uma ferramenta completa para o marketing de conversação. A partir de mensagens rápidas e práticas, essa ferramenta auxilia numa melhor experiência em todas as fases de contato cliente-empresa. Mensagens estratégicas e diretas de boas-vindas, resolução de problema, avisos […]